保护消费者隐私,立足长远

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by Maisie Li on 25-03-21

2021年央视“3·15”晚会开播,节目曝光了不少企业都安装了人脸识别系统,被曝收集顾客人脸信息。门店安装的摄像头会在顾客毫不知情的情况下抓取人脸数据,能监测到顾客第几次到店、男女、年龄等信息,甚至能分析顾客的情绪。

同时,节目也曝光了提供这些人脸设备的众多科技公司,一些科技公司表示目前他们拥有的人脸数据量已经上亿,这些信息企业可以随意使用,并且可以永久保存。

这些行为和现象严重侵犯了消费者的个人隐私,消息一出,一片哗然。

人脸信息属于个人独有的生物识别信息,目前已经成为很多用户的支付密码、账户密码等,由于用户无法更改自己的人脸信息,一旦泄露,将严重威胁用户的财产和隐私安全。

大数据运用的初衷应该是为消费者提供更简单快捷的生活方式。企业对于这一功能的应用,如果不是从消费者的权益和角度出发,就会背道而驰。

而在客流和零售大数据分析领域,纵然是人脸识别需求呼声最高的时代,先讯美资始终不忘初心,秉持着以尊重消费者隐私为前提,以遵循数据法为原则,坚持以匿名的计数方式来为零售行业提供安全和健康的数据服务。

2018年5月25日,欧洲联盟出台《通用数据保护条例》;2021年1月1日正式实施的《民法典》第一千零三十五条明确规定,处理个人信息,应征得该自然人或者其监护人同意。

这些法律法规的颁布,在一定程度上为保护每个人的隐私提供了有利保障,我们相信,在不久的将来,市场将会越来越健康,我们每个人都将会得到应有的尊重。

世界,因尊重而美好。

 
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先讯美资解决方案 (Sensormatic Solutions) 是全球零售解决方案领导者,致力于以智能应用助力卓越客户体验。通过将商业洞察融入库存管理,智能客流和零售防损,我们推动零售业实现规模化的高效运营和个性化的体验旅程。先讯美资解决方案保障可视化的实时管理和前瞻性的预测分析,帮助企业实现精准商业决策,从容应对未来挑战。

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