IHL报告2019年

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当用于创建客户旅程时,交通情报可以是一个强大的工具

今天的零售商面临着在线和实体存在之间取得平衡的挑战,以便让购物者在门口,即时提供他们的产品和服务,并使整个体验变得简单,方便和方便。网上购物的兴起要求零售商改善他们与顾客互动的方式,时间和地点。在2018年,已经为客户旅程量身定制的领先零售商的销售增长率比竞争对手高出55%

那么你从哪里开始?在由Sensormatic和ShopperTrak赞助的最新国际人道法报告中,你将学到:

  • 零售技术投资的四大优先事项
  • 为什么百分之五十一的零售商关注个性化的客户旅程
  • 授权店员的技术
  • 前五大工具零售商计划在未来24个月内进行投资,包括热量测绘和流量统计

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